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  1. Kerberus
  2. Servicios para Callcenter

Servicios para Callcenter

1. Tipificación de llamadas

  • Tipificación de llamadas

2. Encuestas de servicio

  • Crear encuestas de servicio
  • Editar encuestas de servicio
  • Eliminar encuestas de servicio
  • Resultados encuestas de servicio

3. Callback - Clicktocall

  • Callback o Click to Call

4. Directorios de Contacto

  • Crear directorios de contacto
  • Editar directorios de contacto
  • Eliminar directorios de contacto
  • Asociar directorios de contactos a colas de call center

5. Marcación automática

  • Crear campañas de marcación automática
  • Editar campaña de marcación automática
  • Iniciar, pausar y detener campaña

6. API KEY

  • API KEY
  • Manager KEY
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